Whose number is +4920192234201?

Question

Can I answer calls from +4920192234201 or is it spam or Call Center?

Accepted Answer

Customer recovery from Drillisch. Whoever I have on the line doesn't do a good job. Being called by them has been torture for weeks.

Answer

Es ist eine Unverschämtheit, was Drillisch mit Kunden veranstaltet, die ihren Handyvertrag gekündigt haben. Wochenlang Telefonterror, von früh morgens bis spät abends. So etwas gehört verboten und bestraft.

Answer

Erster Kontakt mit Drillisch wegen Vertragsverlängerung gab Hoffnung auf einen richtig guten Deal… Wollte es mir überlegen… Rückruf wurde versprochen... natürlich nicht erfolgt!!!... Empfang danach noch viel schlechter!!!… Verkaufsmasche???… Gefühle der Verar....!!!

Answer

Am Telefon wollte eine aufdringliche Call-Center Mitarbeiterin mir eine Vertragsverlängerung aufschwatzen. Eine Aufnahme des Gespräches wurde vorgenommen, wäre aber nur zu Schulungszwecken. Lockte mit Samsung Galaxy A13 und mehr Datenvolumen, was ich verneinte. Sie sprach trotzdem weiter. Vielleicht liegt es auch an der Frau, die mich auch nicht wirklich gut verstanden hat, da sie wohl nicht von hier kommt. Ab Januar habe ich schon einen neuen Anbieter. Auf die Aussage hin, wurde sie zornig und verweigerte die Mitnahme meiner alten Nummer. Also, bei Anruf immer schön aufpassen, oder die Hände vom Handy lassen.

Answer

Ich habe mehrmals telefonische Werbung strikt untersagt. Ende November sagte der Kundenservice, dass die Sim-Karte wunschgemäß kurz vor dem Jahreswechsel deaktiviert wird, aber man versuchte mir hartnäckig noch eine Verlängerung anzudrehen. UND WER RUFT IMMER NOCH AN? DRILLISCH! WERTSCHÄTZEN UND RESPEKTIEREN DIE WÜNSCHE IHRER KUNDEN OFFENSICHTLICH NICHT.

Answer

Wenn ihr immer noch grottenschlechtes Telefonica-O2-Netz haben wollt, ist eine Vertragsverlängerung bei Drillisch eure beste Wahl!

Answer

Bei Drillisch zu bleiben, davon kann man nur abraten. Seit Tagen bei mir in Frankfurt am Main instabiles Netz, streamen oder dergleichen nicht vernünftig möglich. Leuten aus anderen Ländern muss das vorkommen wie 1995.

Answer

Vertragsverlängerung ausgeschlagen, kein guter Service am Kunden. Ein Call Center das lediglich auf maximalen Profit aus ist. Auf gar keinen Fall zu empfehlen.

Answer

Die grössten Nervensägen der Welt arbeiten bei der Kundenrückgewinnung von Drillisch! Sorry Leute, aber bei vier Anrufe am Tag, zum selben Thema, kann man seine Erfahrung mit der Rufnummer auf „nett“ nicht mehr ausdrücken, sie nerven übelst!

Answer

Nie wieder. Drillisch steht für schlechten Service, Unfreundlichkeit und ewig langen Wartezeiten bei Behebungen von Netzstörungen. Eine Schande für Deutschland im Bezug auf Schnelligkeit und Stabilität. Ich war in Tansania (Afrika), z.B. Olpopongi Maasai Village, bedeutend bessere Abdeckung in der kleinste Hütte.

Answer

Unverschämter geht es gar nicht mehr, nach Vertragsverlängerung sagt mir dieselbe Mischpoke, ich störe bei der Arbeit, solle nicht mehr anrufen und fragen wo mein Handy bleibt, werde per E-Mail von ihnen hören und das könnte noch 6-8 Wochen dauern, wo ich schon knapp 4 Wochen geduldig war! Nennen die das etwa Kundenservice?

Answer

Mit denen rede ich nicht mehr, ich gehe zur Verbraucherzentrale. Mein Datenvolumen ist ganz plötzlich aufgebraucht. Die haben meinen Vertrag mit Samsung Galaxy S22 Ultra am Telefon verlängert und jetzt soll ich 20GB an einem Tag verbraucht haben. Handy ist auch nicht da. Mir reicht es.

Answer

Vollkommen inkompetentes Telefonpersonal von Drillisch. Waschechte Proleten, Ghetto-Sprüche, sinnfreie Vermutungen und absolut keine Ahnung von nichts. Handy-Beratung Fehlanzeige, stupider Abverkauf von Tarifen zu gesalzenen Preisen. Ich bleibe natürlich bei meiner Kündigung und will als Kunde nicht weiter stören.

Answer

Belästigung am Silvesterabend, unverschämter Telefonverkäufer von Drillisch. Er plapperte gleich los, ohne meine grundsätzliche Bereitschaft zu erfragen. Die hat er dann auch nicht bekommen und erst recht nicht an so einem Tag. Ich habe in der Vergangenheit schon mehrmals darum gebeten, mich nicht mehr zum bleiben überreden zu wollen, doch das scheint niemanden dort zu interessieren. Sie überziehen einen regelrecht mit Werbung und das lasse ich mir nicht länger gefallen, beschwere mich bei der Bundesnetzagentur.

Answer

Ich hatte soeben Kontakt mit dem Kundendienst von Drillisch. Dieser wurde sehr unhöflich als ich sagte, dass ich bei der Konkurrenz unterschrieben habe und legte schließlich einfach auf. Ich wollte eigentlich noch den Stand meiner Rufnummernmitnahme erfragen. Noch nie bin ich so anmaßend von einem Call-Center Mitarbeiter behandelt worden.

Answer

Cold Call zur Abendstunde. Und wenn man von dem Drillisch Mitarbeiter etwas wissen will, weil Fragen da sind wegen der Rufnummernmitnahme, dann wird man gleich bedrängt, dass sie mich nochmal anrufen wollen, um mit mir eine Verlängerung abzuschließen. Dabei habe ich noch nicht mal Auskunft bekommen, um was für ein Angebot es sich genau handelt. Bei so einem unfähigen Verkäufer fiel mir die Entscheidung relativ leicht. Nein danke, geblockt.

Answer

ACHTUNG, wer vor hat über Silvester ins Ausland zu verreisen, sollte das wissen: Leider gibt es keinen wirklichen Hinweis von Drillisch und man wirbt ganz normal am Telefon mit Roaming . Geht ja auch meist gut, nur, wer wie ich gerade einen wohlverdienten Urlaub antritt, bzw. angetreten hat, muss höllisch gut aufpassen. Hinweis zur automatischen Roaming-Freischaltung nach 61 Tagen: In den ersten 60 Tagen nach Aktivierung der SIM-Karte sind Anrufe und Datenverbindungen nur innerhalb Deutschlands möglich, danach weltweit. KOSTENFALLE.

Answer

Permanente Störungen, hauptsächlich abends, aber egal, wann ich Mal entspannt auf dem Sofa sitze und mit Freunden quatschen oder chatten möchte, zwingt mich Drillisch ein introvertierter Mensch zu werden, weil sich die Verbindung in Luft auflöst! Ich würde niemanden empfehlen seinen Vertrag zu verlängern. Man könnte auch genau so gut Geld in den Kamin legen zum Heizen, da hat man tatsächlich mehr davon... Ist es soooo schwer ein Netz anzubieten, was nicht immer wieder zusammenbricht?

Answer

Was mich irritiert und verärgert ist, sobald man einen Anruf bekommt, das unrentable Angebot ablehnt, nehmen die Leute das persönlich und rasten völlig aus!!! Wieso ist das so??? Bekommen sie sonst keinen Lohn ohne angedrehten neuen Vertrag???

Answer

Schon unverständlich, warum ein Drillisch Bestandskunde knapp 50% für ein Handy mit Vertragsverlängerung mehr zahlen soll, als ein Neukunde. Für mich nicht nachvollziehbar, das man dadurch gezwungen wird den Anbieter zu wechseln. Merkwürdige Geschäftsstrategie.

Answer

Die Vertragsverlängerungsangebote der Drillisch-Werber sind sauteuer. Im Zusammenhang ist deren Stimmung dementsprechend übel und der Ton ziemlich schroff. Nummer habe ich geblockt.

Answer

Callcenter. Es ist ein Unternehmen mit betrügerischen Strukturen. Die Kunden werden mit arglistigen Methoden und Vorgehen regelrecht abgezockt. Ich als langjähriger Kundin habe das selbst erlebt, worauf ich meine neu verlängerten Verträge sofort storniert habe. Ich empfehle ein Gespräch auf gar kein Fall und warne jeden davor Verträge bei denen abzuschließen.

Answer

Die sind ätzend und jedes Mal gleich. Jeder der letzten Kontakte war so, dass Dinge nur einen Haufen meiner Zeit gekostet haben und nichts klappt. Egal ob Fragen zum Tarif, welche falsch beantwortet wurden, Adressänderungen die nicht klappen oder der gestrige Tag. Ich habe inzwischen mit verschiedenen Kundenbetreuern telefoniert und letztendlich kam auf mysteriöse Weise nicht mal mein Handy an, das angeblich verschickt wurde. Der Kundenservice ist am Telefon zwar freundlich und stets bemüht, es bringt mir aber nichts, wenn ich mein Endziel trotzdem nicht erreiche, nur Arbeitszeit und damit Geld dabei drauf geht. Da mich das gestern 1,5 Stunden meiner wertvollen Zeit gekostet hat, nehme ich mir gerne diese 5 Minuten um anderen von Drillisch abzuraten.

Answer

Ich finde es unerhört, dass langjährige Bestandskunden keine Möglichkeit haben, in den Genuss der neuen stark vergünstigten Tarife zu kommen - nicht einmal nach erfolgter Kündigung und Anruf von der aufdringlichen Hotline. So verlässt man Drillisch um so lieber.

Answer

Ich habe meinen Vertrag bei Drillisch gekündigt, werde seither ständig angerufen, sogar am Wochenende und das nervt kolossal. Bin seit 4 Jahren schon Kunde, nicht ein Mal erlebt das ich bei den häufig vorkommenden Störungen eine Gutschrift oder Extra-Datenvolumen bekommen habe. Wer Geld zahlt für nichts ist blöd, deshalb bin ich auf der Suche nach einem neuen Anbieter.

Answer

Die Kundenrückgewinnung von Drillisch ruft an. Ich habe keine Verlängerung gemacht. Teilweise nicht genug Empfang. Wäre besser bei der Telekom geblieben, aber zum Glück zahlte ich nicht viel.

Answer

Arbeiten bei Drillisch eigentlich nur noch Dilettanten? Seit vielen Jahren bin ich schon Kunde, aber was zur Zeit abläuft, geht gar nicht! Der aggressive Werbekurs löst Anruflawinen aus! Möchte eigentlich schon meinen Vertrag günstiger umstellen, aber die bekommen es nicht auf die Reihe! Jede Woche Gespräche und immer wieder läuft es schief! Ich habe keine Lust mehr auf den Wahnsinn! Dann muss ich eben wechseln!

Answer

Geldverbrennungsmaschine. Selten Netz (Telefonica/02) trotzdem bedrängen zwielichtige Propagandisten einen den Vertrag zu verlängern. Mit viel Gigabytes für kleines Geld wird man angelockt, wurde man dann eingefangen, bekommt man außer die Rechnung nichts mehr.

Answer

Anrufe über Anrufe, dann habe ich einer Vertragsverlängerung zugestimmt, insgesamt 4 Verträge bei Drillisch mit neuem Handy gemacht. Und was kommt zurück? Keine Handys! Aber die Vertragsverlängerung bzw. die höheren Gebühren für die neuen Verträge habe ich trotzdem an der Backe.

Answer

Die größten Stressbrüder, leere Versprechungen in Punkt Netzausbau und für die schlechte Sprach- und Surf-Qualität viel zu teuer!... Bin seit Heiligabend endlich mit dem iPhone 14 Pro Max bei Vodafone unlimited in 5G unterwegs und total zufrieden!… Muss ich mich auch nicht mehr 3,4,5 Mal die Woche von Drillisch anrufen und fragen lassen, warum ich nicht bleiben will… Die Bettelei ging mir furchtbar auf die Nerven; kriegen wohl fette Provision!… Besser nicht rangehen, wenn ihr die Nummer im Display seht, die werdet ihr so schnell nicht wieder los!

Answer

An alle Kunden (und vielleicht zukünftigen Kunden), ich würde mir das gut überlegen bei Drillisch einen Vertrag abzuschließen! Man wird alleine gelassen mit seinen Problemen und davon gibt es genug. Kundenberater am Telefon bringen rein gar nichts. Die erzählen einem das blaue vom Himmel um den Vertrag zu verlängern, aber was an Aussagen getroffen wurden, werden null Prozent eingehalten. Generell versuchen sie einen nur ruhig zu stellen. Mitarbeiter wissen auch nicht, was sie eigentlich arbeiten. Rechnungen werden willkürlich erstellt, können aber die Rechnung dort angeblich nicht einsehen. Aber eine erstellen können sie komischerweise. Die Kundenberater schmeißen einen einfach aus der Leitung, sind unfreundlich und genervt von ihrem Job. Ständige Netzstörungen, Empfang bricht ständig ab usw., aber bei der Kundenberatung versucht man mich für blöd hinzustellen, ich wüsste ja angeblich nicht wie man mit einem Smartphone umgeht. Also ich würde JEDEM empfehlen sich einen anderen Netzbetreiber/Kommunikationsanbieter zu suchen. Hier läuft NICHTS mehr richtig!!!!!

Answer

Widerruf der Vertragsverlängerung auf Bandaufnahme wird von dieser Nummer, ein externes Callcenter, trotz Zusage mir eine eMail zu senden nicht bestätigt! Was muss ich unternehmen, damit die Stornierung durch Drillisch selbst vollzogen wird?

Answer

Bevor die unaufgefordert neue Tarife anpreisen, sollten sie erst die Netzstörung bei uns in Nürnberg bearbeiten, damit es endlich mal wieder mit dem telefonieren und surfen klappt.

Answer

Bis zum heutigen Tag keine adäquate Lösung für die Netzausfälle bekommen, geschweige denn ein gescheites Angebot zur Vertragsverlängerung und daher bleibt meine Kündigung bestehen. Drillisch scheinen langjährige Kunden egal zu sein und das nach über 16 Jahren. Ich bin sprachlos.

Answer

Drillisch. Man sammelt Neukunden wie der Teufel arme Seelen, die bestehenden Kunden werden nicht rechtzeitig mit Hardware beliefert und stehen hinten an. Werden vertröstet mit „Verzögerung und technischen Problemen“ usw., um keine Ausrede verlegen. Auch wenn die Mitarbeiter einen beruhigen wollen und gleichzeitig noch neuen teuren Schund aufdrehen wollen, dabei kriegen die nicht mal das Gängige hin. Lieber ein neuer Kunde, der 50€ bezahlt, wie ein bestehender der ein paar Hundert Euro zahlt, jeden Monat und viele Verträge hat. Auch eine Logik. Den Spruch „wir kümmern uns drum und finden eine Lösung“, kann ich schon mitsingen.

Answer

Werbeanrufe ohne Genehmigung von Drillisch. Ich war bis Dato mit zufrieden, aber nach den letzten Telefonaten werde ich nun meine ganzen Verträge kündigen. Ihre Mitarbeiter führen sich wie die Axt im Wald auf. So rüpelhaft geht es nicht. Und wenn das Handy wieder klingelt, brodelt es in dir, dein Puls steigt, dein Herz schlägt schneller, du willst schreien und kannst dich nur noch gerade so zurückhalten.

Answer

Werbeanruf von Drillisch für eine Vertragsverlängerung mit LTE50! In was für einer Zeit sind die denn stehen geblieben? Dann sollten wenigstens die GB nicht beschränkt werden bei diesen Preisen! Wir haben 2023 und LTE50 ist so, als würde man mit dem ICE der Bahn in Schrittgeschwindigkeit weite Strecken fahren! Ja, das ist doch irgendwie, ne?

Answer

Das Drillisch Netz ist das schwächste, ständig Abbrüche. Ich empfehle nicht zu bleiben. Es ist das instabilste Internet Bundesweit. Wahnsinn und Nervenkrieg mit denen am Telefon. Immer wieder Cold Calls trotz Werbeverbot.

Answer

Tarifwechsel gewünscht, aber am Telefon einen zusätzlichen Vertrag bekommen. Auf Bitte dieses umgehend zu korrigieren wurde gelacht und gesagt, dass leider nichts zu machen wäre. Che cazzo di stronzo farebbe una cosa così di proposito? Werde alle Verträge kündigen und jedem von Drillisch abraten.

Answer

Die größte Frechheit einen eiskalt im Stich gelassen zu haben und die Sesselpupser der Kundenrückgewinnung können nur dummschwätzen! Bis vor Heiligabend ist mir die Zusendung des Handys versprochen worden, sollte ein Geschenk für meine Frau sein und ist bis heute nicht eingetroffen! Naja, hatte wohl vergessen nach zwei Jahren zu fragen...

Answer

Versuchen die Rücknahme der Kündigung zu erzwingen. Mehrmals darauf hingewiesen, dass ich nicht mehr angerufen werden will. Unbelehrbare, teilweise sogar streitlustige Zeitgenossen. Kam zu der Überzeugung, dass jede Diskussion, die man mit ihnen führt oder führen will, sinn- und zwecklos ist. Sie wollen wahrscheinlich gar nicht geachtet werden, da sie den Begriff Achtung gar nicht kennen.

Answer

Telefonterror, unseriöse Vertragsangebote, Anrufverbot wird nicht eingehalten. Mondpreise und man verlangt eine „Wechselgebühr“.

Answer

Bei telefonischem Vertragsabschluss zugesicherter Monatspreis wurde bei Rechnungsstellung - nach der Widerrufsfrist - nicht eingehalten, daher ist meine Verlängerung die nächsten zwei Jahre um 15€ pro Monat teurer! Auf Reklamation unter dieser Nummer, folgte wortloses auflegen - miesester Charakter - aufpassen!

Answer

Angeblich Drillisch. Seien Sie vorsichtig, sie tun nichts anderes, als Sie zu täuschen. Ich habe über sie verlängern lassen und jetzt warte ich seit Wochen darauf, dass sie mir das Handy zuschicken.

Answer

Ich hab für meine Freundin ihren völlig überteuerten und absolut nicht mehr zeitgemäßen Drillisch-Handyvertrag gekündigt! Seitdem macht dieser Dre...verein Telefonterror und ja, das kann man in der Tat als solchen bezeichnen! So macht man sich Feinde, aber gewinnt sicherlich keine Kunden zurück!

Answer

Drillisch am Apparat. Ich kann die Teilnahme an der Tarif-Beratung nicht empfehlen, Kundenservice existiert hier nicht. Man wird eiskalt betrogen und belogen. Untergeschobene und sofort stornierte Verträge werden in Rechnung gestellt, auf die Stornierung wird nicht eingangen. Falsche Rechnungen usw. Hotline ist nicht an einer Lösung interessiert. Man wird aus der Leitung gekickt oder es wird aufgelegt. Per Mail werden Anrufe angekündigt, jedoch wird nicht angerufen. Es ist ein endloser Kreis und man erhält nicht einmal den Hauch einer Chance Probleme zu lösen.

Answer

Lasst Euch bloss nicht auf die Halunken ein!!! Eine Unmöglichkeit, dass ich bereits über 4 Wochen auf mein Handy aus Vertragsverlängerung warte. Häufig dort angerufen und jedesmal gesagt bekommen, dass das Handy ,,morgen rausgeht. Alles nur Lug und Trug!!!

Answer

Drillisch! Ist der schlechteste Mobilfunkanbieter der Welt! Noch nie so viele Probleme mit Netz und Mitarbeitern gehabt! Und dazu kommt noch, dass man zwar für alles, was im Vertrag steht bezahlt, aber tatsächlich in den seltensten Fällen auch alles funktioniert! Und dann wird man wochenlang über Email und Telefonate hingehalten und weitergeleitet, bis man letztendlich die Nerven verliert! Ganz sicher lasse ich mich auf nichts ein, sobald die Kündigung durch ist, werde ich nie wieder zurückgehen und werde jedem raten, egal welcher Anbieter, Hauptsache nur nicht den zu nehmen!

Answer

Aggressive Telefonverkäufer der Drillisch Online GmbH. Ich bin seit vielen Jahren Businesskunde. Mittlerweile habe ich einige Verträge gekündigt und werde gestalkt diese zu verlängern. Manche Handlungen gegen mich haben mafiöse Züge. Motto: und wenn es nicht klappt, wird man laut, man schimpft und schreit. Hinzu werden mir nach 3 Monaten immer noch falsche Beträge in Rechnung gestellt. 4 schriftliche Mahnungen meinerseits und unzählige Anrufe beim Service Center haben bisher nicht geholfen. Völlig frustriert kann ich daher nur von diesem Anbieter abraten. Ich werde auch alle Mitarbeiterverträge kündigen.

Answer

LEIDER gibt es immer noch gutgläubige und vor allem ehrliche Leute, die auf die LÜGEN von Drillisch einem scheinbar staatlich geförderten BETRÜGER und wie es aussieht, bösartigem und zutiefst unhöflichen (vor allem die Kundenrückgewinnung ) Netzbetreiber, hereinfallen! Kündigt alle! Ich bin froh, wenn meine Kündigung endlich soweit ist, auf Wiedersehen FÜR IMMER!

Answer

Bei Drillisch gekündigt, wollen einen zurückholen und rufen immer wieder an, auch wenn man das nicht will. In den letzten Monaten ist der Netzempfang sehr schlecht. Ein Balken unter freiem Himmel, 3G/Edge, dazu schlechte Qualität beim Telefonieren, zuhause und in der City. Es ist echt nervig. In 45968 Gladbeck.

Answer

Drillisch. Am Telefon Preiserhöhungen bis zu 50% ankündigen, und dann Angebote für die Vertragsverlängerung machen. Genau mein Humor.

Answer

Vor Anruf unbedingt Baldrian einnehmen. Wollen bei Drillisch gekündigte Handyverträge doch noch verlängern und dazu ist ihnen jedes Mittel recht. Tricksen ist keineswegs allein eine Strategie der Politiker, dazu ist es dort schlicht gesprochen zu häufig.

Answer

Nach vielen Jahren kündigte ich den Vertrag bei Drillisch. Internet seit Wochen vormittags und abends stundenlang sowas von langsam, dass man überhaupt nicht surfen kann. Bei Anruf von dieser Nummer (Kundenrückgewinnung) fühlt man sich, wie in der Grundschule. Sie belehren mich, anstatt zu helfen. Es wird null Respekt gezeigt. Sie versprechen , dass man sich IRGENDWANN bei mir melden wird. Bodenlose Frechheit was der Kundenservice macht. Richtig hochnäsige Mitarbeiter. Im Vertrag vereinbarte Leistung wird nicht erbracht. Ich gebe mein Geld lieber bei einem anderen Anbieter aus.

Answer

Bloß keinen Vertrag von 1&1. Sehr schlechter Service, wenn man mal seinen langen Vertrag kündigen will. Kündigung wird nicht akzeptiert, am Telefon wird der Hörer mehrfach brüllend aufgelegt und auf Emails nicht reagiert. Selbst auf die Bundesnetzagentur wegen unerlaubter Werbeanrufe will 1&1 nicht reagieren. Service unterirdisch schlecht, primitiv redendes Personal und Preise extrem teuer.

Answer

Fake, machen zu schöne Angebote für Vertragsverlängerungen, die dann nicht gehalten werden und richtig ins Geld gehen. Bei mir sagte sie, Paketpreis mit Galaxy S23 Ultra wäre 29,99 Euro monatlich, bei späteren Kontrollanruf stellte sich heraus, dass es 64,99 Euro monatlich + 1 Euro Gerätepreis kosten soll. Bloß gut, konnte bei echter Drillisch Hotline direkt widerrufen.

Answer

Ich habe seit der Kündigung von meinem Handyvertrag bei Drillisch fast täglich Anrufe mit Angeboten. Die sogenannten Berater möchten Informationen über Tarife mitteilen und plötzlich hast du irgendwelche Verträge untergeschoben. Frechheit. Dann will man stornieren, was nur telefonisch möglich ist, aber dann geht niemand ran. Einfach nur ekelhaft dieses Verhalten.

Answer

Während einem Gespräch wurde mir eine Verlängerung untergejubelt, die ich aufwändig (eMail, Fax und Einschreiben mit Rückschein) storniert habe. Die Bestätigung wurde mir erst gestern, nach 3 Nachfragen zugesendet (innerhalb von 2 Wochen).

Answer

Das Netz von O2 Telefonica ist sehr schlecht (daher so günstig im Preis) Kundenservice und Rückgewinnung von Drillisch (sicher im Niedriglohnsektor beschäftigt) ebenso! Ich lasse mir kein X für ein U vormachen, schließe nie etwas am Telefon (nur Online) ab und höre mir das haarsträubende Gestammel, in einer katastrophalen Orthografie und Grammatik nicht lange an (das beleidigt meine Intelligenz und quält meinen Gehörgang). Ich finde alles mies, aber man lässt mich in Ruhe! Warum? Weil man bei mir gleich auf Granit beißt! Sie suchen einfach stukturierte Leute, wie die Masse hier und nutzen Gutgläubigkeit aus! Das ist Ehrenlos und der gehässige Anrufer, der meist Kauderwelsch rückwärts spricht und Verständnisprobleme (nicht nur bei der buntländischen Sprache) hat, ist eine ständige Zumutung! Ich freue mich sehr auf die vollzogene Kündigung!

Answer

Bei mir sind es jetzt noch knapp 1,5 Monate, dann Gott sei Dank läuft mein Vertrag bei Drillisch endlich aus. Angebote von denen kommen jetzt schon unangekündigt rein, sind allesamt aber lächerlich. Ich habe mir mal die Konkurrenz angeschaut, alles natürlich im guten D-Netz. Da gibt's dann Preise, Rund um die Hälfte billiger und mit doppelten Datenvolumen. Asche auf ihr Haupt, so behält man keine Stammkunden.

Answer

Kundenrückgewinnung von Drillisch. Wer mit diesem Netz unterwegs ist und verlängert, muss schon sehr verzweifelt sein.

Answer

Drillisch, Kundenrückgewinnung, 02/Telefonica, das störungsanfälligste Netz das man haben kann … Man-Bereut-Es-Garantie!!!

Answer

Nur heiße Luft. Mit jedem Anruf wird euch immer mehr Datenvolumen zu noch günstigeren Preisen versprochen, nur um einen länger als zahlenden Kunden im grottenschlechten O2-Telefonica Netz zu halten. Und mit jedem gebührenpflichtigen Tarifwechsel, verdienen die sich 1.) eine goldene Nase, 2.) wird der Vertrag erneut um 24 Monate verlängert. Vor dem Wechsel unbedingt alles gut durchlesen und nicht auf das vertrauen, was die Mitarbeiter erzählen. Bin so in ihre Falle getappt: man sprach von Upgrade, kostenlos. Hatte 20 GIGA Internet, sollte 50 GIGA zum gleichen Preis bekommen. Habe nun 5 GIGA und bin stocksauer.

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Blender, Lockangebote im Mobilfunknetz von O2/Telefonica, Drillisch. Die Anrufer sollten nicht irgendwas versprechen, was sie nicht einhalten können, bzw. per se erst gar nicht erfüllen wollen. Bei der Nachfrage, warum ich einen minderwertigeren Tarif bekam als am Telefon besprochen wurde, musste ich feststellen, wie hinterlistig die sind. Sehr unprofessionell und das Letzte von einem Menschen. Anscheinend verdienen die genug und brauchen die alten Kunden nicht mehr. Traurig, kann ich nicht weiter empfehlen.

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Ich wurde heute Abend spät angerufen, von Drillisch. Der Mitarbeiter wollte mir ein Datenupgrade aufdrängen, für 14,99€. Nachdem ich ihn 2x gefragt habe, ob das der Komplettpreis ist (zur Zeit zahle ich 27€) bekam ich immer nur die Antwort, soll ich das für Sie buchen! . 14,99€ kostet das Upgrade. Da Sie schon so viele Jahre bei uns Kunde sind. Was soll ich davon halten? Das war doch wieder ein plumper Versuch mir was neues anzudrehen und ich hätte dann 14,99€ + 27€ jeden Monat gezahlt!

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Drillisch hat mich gestern um 17:05 Uhr, 17:40 Uhr, 18:19 Uhr, heute Morgen um 8:59 Uhr, 9:19 Uhr, 9:57 Uhr, 10:24 Uhr, 11:49 Uhr, 13:01 Uhr, 15:18 Uhr, 16:04 Uhr, 16:30 Uhr, 17:42 Uhr und 18:36 Uhr angerufen. Telefonterror, Sauerei so was. Ich habe gerade aus der Anrufliste diese Zeiten abgeschrieben. Meine Frau ist zur Zeit im Krankenhaus, verstopfte Herzkranzgefässe, und ich war jedes Mal zu Tode erschrocken. Dann zwar die Erleichterung, aber gleich auch Wut auf unseren Anbieter. Werbung am Telefon, sogenannte Vertragsverlängerungsangebote , das geht gar nicht. Hoffentlich liest die Bundesnetzagentur hier mit. Die sind fürs Abmahnen solcher Unternehmen zuständig.

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Da ruft mich einer von Drillisch ungefragt wegen einem neuen Handy zur Vertragsverlängerung an, und der Typ dort macht das eben klar, stellt den Vertrag angeblich „saugünstig“ um. „Hab Mail geschickt, bestätige jetzt sofort!“ hieß es lapidar. Am Ende hat man statt mehr Datenvolumen noch nicht einmal die Hälfte vom ursprünglichen Tarif und darf sich mit Reklamation rumärgern, für eine Hardware-Rechnung über 600 Euro, die eigentlich 0 Euro hätte betragen müssen, plus verschwiegener Wechselgebühr von 19,90 Euro, plus Bereitstellungspreis 29,99 Euro. Dazu kommt noch das man den kaum versteht. Storniert und blockiert.

Answer

1&1. Nie wieder. Habe am 03.03 gewartet bis der Techniker kommt. Zuerst hiess es, dass der Techniker mich telefonisch nicht erreichen konnte. Dann erhielt ich von einem Herrn Yilmaz einen Anruf, dass der Techniker mich vor Ort nicht antreffen konnte. Das mir der Betrag 59.90 Euro in Rechnung gestellt wird. Ich war zuhause und habe sogar 1&1 angerufen, gegen Mittag. Ich finde das eine Frechheit.

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Ich habe meinen Handyvertrag gekündigt. Die telefonische Kontaktaufnahme hatte ich schon vor längerer Zeit schriftlich untersagt. Darauf habe ich auch in meinem Kündigungsschreiben hingewiesen. Natürlich hält man sich nicht daran und meldet sich von frühmorgens bis spätabends, sogar am Wochenende. 1&1 (Drillisch) heißt für mich einfach nur noch schlechter Kundenservice.

Answer

Habe heute Abend einen Anruf von einem angeblichen Kundenberater von Drillisch bekommen. In furchtbarem Deutsch bot man mir das Xiaomi 13 für eine zweijährige Vertragsverlängerung an. Gleich abgelehnt und das Gespräch nach unter einer Minute beendet. Wenig später erhielt ich eine Auftragsbestätigung. Ich habe nichts bestellt, das ist Betrug. Nach Rücksprache wollte man mir nicht helfen, ich soll einen schriftlichen Widerruf einreichen. Das kann doch nicht sein. Dennoch müssen wir das Problem schleunigst gelöst bekommen, andernfalls erstatte ich Strafanzeige bei der örtlichen Polizei.

Answer

Telefonterror von Drillisch’s Rückgewinnung. Kontraproduktiv, damit gewinnt man keine Kunden zurück, das ist Abschreckung pur.

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Unfassbar dumme, teilweise gar asoziale Gesprächspartner am Telefon, die mit lächerlichen Lügengeschichten versuchen eine Kündigung zu verhindern und einfach auflegen, wenn man widerspricht. Nie wieder zurück zu Drillisch.

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Ein 78 jähriger Mann bestellte ein Samsung A13. Er sagte dem türkischen Drillisch Mitarbeiter am Telefon, dass er explizit das Angebot aus dem Internet möchte, in den ersten sechs Monaten kostenlos. Ich empfinde es extrem unlauter, dass der Mitarbeiter ihm dann sagte, er hätte etwas viel Besseres. Er verkaufte ihm das gleiche Gerät, mit einem Vertrag ohne sechs kostenlose Monate, dafür alle zwei Jahre ein neues Gerät. Einem alten schwerkranken Herrn, wo nur Allah (s.w.t.) weiss wann er zu Ihm gerufen wird, einen solchen Vertrag aufzuschwatzen, obwohl dieser genau sagte was er wollte, ist überaus unseriös. Es ist ganz mies so etwas getan zu haben, der hat keine Ehre. Falls der Kundenbetreuer aus Essen meine Worte liest: Wallah Haram Bruder, besonders traurig im Ramadan. Der Ultimative Richter, Allah (s.w.t.) wird dich zur Rechenschaft ziehen. Wir machen Dua für dich.

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1&1 sind die reinsten Halsabschneider!!! War leider 2 Jahre mein Anbieter, nix als Ärger und mieses Netz!!! Und jetzt nerven mich deren Essener Drücker, auch noch am Sonntag!!! Frechheit!!!

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Ich kann die vielen negativen Bewertungen durchaus nachvollziehen. Zahle nach Verlängerung durch die plötzlich den doppelten Betrag. Keine eMail, kein Brief, keinerlei Vorwarnung. Einfach von der Drillisch Online GmbH per SEPA ein paar Monate lang das doppelte abgebucht. Kundenberater gab an, meine „Konditionen“ seien ausgelaufen - „welche“ - konnte oder wollte er mir nicht sagen. Sein Vorgesetzter sagte nach Reklamation das gleiche. Keine Aufklärung, kein Entgegenkommen, nichts. Sofortige Kündigung (habe monatliche) und Meldung an die Verbraucherzentrale ist erfolgt. Ich werde niemandem die Hotline empfehlen und werde dort nie wieder einen Vertrag abschließen. Unterste Schublade.

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Joa, bei der letzten Verlängerung wurde ich von denen übern Tisch gezogen, Lieferzeit Overnight angegeben, geliefert 15 Tage später und das zufällig an dem Tag wo der Widerruf abgelaufen ist, und der Support begrüßte mich bei Beschwerde lachend mit dem Kommentar Pech gehabt und aufgelegt. Jetzt hab ich für 2 Jahre diese nutzlosen Karten von Drillisch rumliegen, wo ich nur Eine von bestellt habe. Nie wieder.

Answer

Drillisch. Ihre tollen Mitarbeiter sprechen kaum ein Wort deutsch und sowas lassen sie auf die Kunden los. Mit der Kauderwelschsprache ihrer Berater kann man keine Verträge verlängern.

Answer

Bin schon 6 Jahre bei Drillisch und heute wurde mir gesagt das ich meine Handy-Nummer beim Anbieterwechsel nicht behalten darf. Habe meine Nummer schon über 10 Jahre und jetzt geht das auf einmal nicht mehr mit dem mitnehmen. Werde mich bei der Verbraucherzentrale informieren und über die dauerhaften Anrufe beschweren.

Answer

Ist some Thing like mobil data and they say i have some money Problems and she wanned to speack with my dad

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Vertragsverlängerung!? Im Speckgürtel, südlich von Berlin/Brandenburg ist Drillisch’s O2/Telefonica dafür keine gute Empfehlung! Ich habe dort Dauer E! Gut, wollten Geld sparen, deshalb der Wechsel und nein, es liegt weder am Handy noch an den Einstellungen!

Answer

Kundenrückgewinnung von Drillisch. Trotz mehrfacher Aufforderung dies zu unterlassen, wird man mindestens einmal wöchentlich von denen belästigt, sogar am Sonntag.

Answer

Unseriöse Geschäftspraktiken! Mittels Callcenter wird man genötigt bei Drillisch zu überteuerten Preisen zu verlängern. Finger weg!

Answer

Bin nicht rangegangen, wurde aber bereits von meinem Handy als Spam / Betrug markiert. Nummer scheint bereits auf mindestens einer Liste zu stehen. Verstehe auch nicht wieso mich Wildfremde am späten Abend anrufen.

Answer

Angeblich Drillisch, glaube ich aber nicht. Sehr unserioeses Auftreten, Klinkenputzer am Telefon halt, der zum Teil schon viel zu aufdringlich ist. Extrem unprofessionelles Vokabular mit auslaendischen Akzenten, durchweg Gossensprache. Versprechen viel, halten nichts davon. Definitiv kann ich von der Gesprächsannahme nur abraten.

Answer

Macht keine Verlängerung da, ist Abzocke. Handy kaufe ich selber und lade meine alte SIM wieder auf, habe die Faxen echt sowas von satt. Bei den Beratungen das ewige hin und her, habe keinen Preisnachlass bekommen. Vorsicht bei Rentnern, es wurden Datenkarten zugeschickt, wovon sie nichts wussten, aber zahlen sollen. So geschehen bei meinen Eltern.

Answer

Wollte mir eine Verlängerung zu besseren Konditionen verkaufen. Hatte all meine Daten vorliegen. Hab um ein schriftliches Angebot gebeten, Ergebnis: Wucher, fast 40€ teurer als mein jetziger Vertrag. Zudem mit Samsung Galaxy S20 anstatt aktuellem S23. Absolut unseriöses Auftreten, Rufnummer unbedingt zur eigenen Sicherheit sperren.

Answer

Drillisch, kriminell dieses Call Center!!! Bombardieren einen aus Essen mit Anrufen, wollen einen als Melkkuh zurück und wenn man dann auf ihr Angebot eingeht, ist die Rechnung am Ende doppelt so hoch wie abgemacht!!! Finger weg!!!

Answer

Normalerweise war ich immer zufrieden, aber mittlerweile nur noch frustriert. Seit dem 02. März 2023 bekommt es die Nummer einfach nicht hin den Tarif zu wechseln und mein Handy zu verschicken. Bereits gebuchte Aufträge können nicht gelöscht werden, oder neu Gebuchte werden nicht aktiviert. Ständig hat man jemand anderes am Telefon, bekommt dumme Sprüche zu hören, geduldig zu sein. Ich erwähne nochmal: 02. März und heute ist der 18. Mai. Da ist langsam nichts mehr mit Geduld, also Daumen runter.

Answer

Xact the Voice Company GmbH Hachestraße 14, 45127 Essen, 0201-80900, Callcenter-Terror, rufen 7 Tage die Woche von 9 bis 19 Uhr an. Sofort auflegen und blockieren, sonst wird man die nie mehr los!

Answer

Bloß nicht rangehen! Ist der größte Sch..ßladen mit dem ich es zu tun hatte! 3mal angerufen worden, 2mal nur Gestammel, bevor ich sie jetzt geblockt hab! Wir werden jetzt unsere Verträge woanders abschließen! So ein Sch..ßhaufen hab ich noch nie erlebt! Irgendwelche Hilfsschüler aus der Gosse geholt, Headset auf die Birne und für Mindestlohn einfach mal blubbern lassen! Erbärmlich, und sowas nach fast 10 Jahren Kundentreue!

Answer

War jahrelang auch unglücklicher Drillisch-Kunde und jetzt bei Fraenk total happy! Viel günstiger und mehr Gigabyte! Absolute Empfehlung! Und mit meinem Code: JANM234 - gibt es noch 1 GB monatlich kostenlos oben drauf! #fraenkforfriends

Answer

Mein Vertrag läuft seit 2016! Das neue Kündigungsgesetz wird bewusst ignoriert! Es wurden Gespräche durch die rüpelhaften Mitarbeiter einfach beendet! Den Kunden so lange hinhalten bis er aufgibt, aber nicht mit mir! Nicht so viel Schimpfen und Verfluchen, dann könnt ihr uns langjährigen Kunden was vernünftiges anbieten! Es ist falsch nur auf ungelernte ausländische Hilfskräfte zu setzen! Schlimm, dass die solche aggressiven Geschäftspraktiken nutzen!

Call Center 96 User Reports	94 %
Probably Spam 3 User Reports	3 %
Untrustworthy 1 User Report	1 %

Country of origin	Germany
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